Künstliche Intelligenz ist in vielen Unternehmen längst angekommen. Auf der AI Convention #5 der IHK Schwaben wurde aber eines deutlich: Die Technologie ist da – doch es fehlt oft an Anwendungskompetenz. Während Maschinen immer mehr Aufgaben übernehmen können, sind es die Menschen im Unternehmen, die den Unterschied machen.
Moderatorin Claudia Markert eröffnete die Veranstaltung mit einer einfachen, aber treffenden Frage: „Wer nutzt KI?“ Fast alle Hände gingen hoch. Aber wie tief reicht dieses „Nutzen“ wirklich?
KI ergänzt – aber ersetzt nicht
Ein zentrales Motto der Veranstaltung lautete: „KI ergänzt – aber ersetzt nicht.“ Denn selbst das beste System braucht den richtigen Kontext, eine fundierte Einschätzung und die Fähigkeit, Ergebnisse sinnvoll einzuordnen. Das geht nur mit menschlichem Know-how.
Dorothee Buhl brachte es auf den Punkt: „KI ist keine Option mehr, sondern eine Notwendigkeit.“ Aber: Der Fokus muss nicht allein auf der Technologie liegen – sondern auf dem Zusammenspiel von Mensch und Maschine.
Kompetenz entscheidet über den Erfolg
Mehrere Speaker, darunter auch Philipp Hartmann von Appiled, machten deutlich: Nicht die KI selbst ist der Engpass, sondern das Wissen im Unternehmen. Wer KI erfolgreich einsetzen will, braucht eine Belegschaft, die damit auch umgehen kann.
62 Prozent der Führungskräfte gaben laut IHK-Umfrage an, dass Kompetenzlücken ein zentrales Hindernis bei der KI-Transformation sind. Es fehlt oft an:
- Einem klaren Verständnis, was KI kann und was nicht
- Fähigkeiten im Umgang mit KI-Tools (z. B. Prompting, Bewertung von Ergebnissen)
- Vertrauen in die Systeme
Von Einzelpiloten zur Lernkultur
Viele Unternehmen starten heute mit einzelnen KI-Pilotprojekten – oft von engagierten Mitarbeitenden angestoßen. Das ist wichtig, aber nicht ausreichend. Lerninseln müssen zu Lernkultur werden.
Annika Färber, Head of Digital Technology bei der LEW AG, formulierte es so: „Man muss die Mitarbeitenden wirklich mitnehmen – nicht mit Druck, sondern mit praktischen Aha-Erlebnissen.“ Genau darum ging es auf der Convention: Wie können Unternehmen diese Erlebnisse schaffen? Wie schaffen sie Räume, in denen man KI ausprobieren, scheitern, verbessern kann?
Fazit: Technologie ist wichtig – aber Wissen entscheidet
Die AI Convention #5 hat gezeigt: Künstliche Intelligenz kann viel. Aber sie nützt nur dann, wenn die Menschen im Unternehmen verstehen, wie sie funktioniert – und wie sie sinnvoll eingesetzt werden kann.
Wissen ist der Schlüssel zur Wirksamkeit. Wer in Kompetenz investiert, investiert in die Zukunftsfähigkeit des Unternehmens.
